Yayıncı ve veri sorumlusu: DILARA ECE KAMAN — Puglia Studio markası altında faaliyet gösteren şahıs şirketi.
Gizlilik ve destek iletişimi: app@pugliastudio.com.
Bu politika, EraPop’un iOS ve Android uygulamalarında işlenen verileri, bunların kullanımını ve gizlilik seçeneklerini açıklar.
Hesap ve oyun verileri
Çevrimiçi hizmete bağlandığında bir misafir oyun profili oluşturulur. Sunucuda hesap tanımlayıcısı, görünen oyuncu adı, oyuncu kodu, oturum doğrulama kayıtları, XP ve sıralama puanları, arkadaş bağlantıları, tamamlanan oyunların sonuçları ve yakın zamanda gösterilen sorulara ilişkin kayıtlar saklanır.
Bu bilgiler hesabını tanımak, oyunları yürütmek, puanları doğrulamak, sıralamaları göstermek ve soruların tekrarını azaltmak için kullanılır. Görünen oyuncu adın ve oyun puanların rakiplerine ve sıralamaları görüntüleyen oyunculara gösterilebilir. Oyuncu adı olarak gerçek adını kullanman gerekmez.
İsteğe bağlı Apple ile hesap bağlama kullanıldığında Apple’ın sağladığı doğrulanmış hesap tanımlayıcısı oyun hesabınla ilişkilendirilir. Hesap kurtarma için e-posta adresi istenmez. Tek kullanımlık kurtarma kodunun kendisi yerine kriptografik özeti saklanır. Kod kullanıldığında önceki hesap oturumları iptal edilir.
Cihazda saklanan bilgiler
Çevrimdışı oyun ilerlemesi, bazı oyun kayıtları, avatar, dil ve uygulama tercihleri ile hatırlatıcı ayarları cihazında tutulur. Mobil oturum sırları işletim sisteminin güvenli depolama mekanizmasında saklanır. Çevrimdışı ilerleme ve cihaz tercihleri kurtarma koduyla başka cihaza aktarılmaz.
Reklamlar ve Google hizmetleri
Reklamların etkin olduğu mobil sürümlerde Google AdMob ve User Messaging Platform kullanılır. Uygulama kişiselleştirilmemiş reklam talep eder. Bu reklamlar da veri işlenmesini içerebilir.
Etkin SDK, izinler ve yapılandırmaya bağlı olarak Google; IP adresi ve bundan çıkarılan yaklaşık konum, cihaz veya reklam tanımlayıcıları, reklam ve uygulama etkileşimleri, tanılama ve performans verileri ile izin tercihlerini reklam sunumu, ölçüm, analiz ve kötüye kullanımın önlenmesi için işleyebilir. EraPop oynanış için kesin konum izni istemez.
Gerekli bölgelerde ve yapılandırmalarda izin ve reklam gizlilik seçenekleri uygulamada sunulur. Reklam istekleri izin durumuna göre yönetilir. Google’ın iş ortağı uygulamalarındaki veri kullanımı ve Google Gizlilik Politikası daha fazla bilgi içerir.
Yerel ağ ve bildirimler
Yakındaki oda aramasını veya oda paylaşımını seçtiğinde aynı Wi-Fi ağındaki görünür odalar keşfedilebilir. Paylaşım sırasında oda kodu, oyuncu görünen adı, kategori, süre ve teknik uyumluluk bilgileri aynı ağdaki cihazlara duyurulur. Oturum sırları veya kurtarma kodları duyurulmaz. Paylaşım kapatıldığında, maç başladığında, ilgili ekrandan ayrıldığında, uygulama arka plana geçtiğinde veya paylaşım süresi dolduğunda duyuru sona erer. Odaya katılmak için yine internet gerekir.
Hatırlatıcıları etkinleştirirsen bildirimler cihazında yerel olarak planlanır. Bu özellik için sunucuya push bildirim belirteci gönderilmez. Bildirim ve yerel ağ izinlerini cihaz ayarlarından yönetebilirsin.
Oynanış için kamera, mikrofon, fotoğraf arşivi veya kişi listesi erişimi gerekmez.
Hizmet sağlayıcılar ve veri güvenliği
Çevrimiçi oyun sunucusu Oracle Cloud altyapısında, Frankfurt, Almanya’da barındırılır. Çevrimiçi istekler HTTPS üzerinden iletilir. IP adresleri kötüye kullanımı engellemek için kısa süreli istek sınırlamasında kullanılabilir. Barındırma ve e-posta sağlayıcıları, hizmetlerini sunarken teknik kayıtları veya kendilerine iletilen verileri işleyebilir.
Apple, isteğe bağlı hesap bağlama için; Google ise reklamların etkin olduğu sürümlerde reklam ve izin hizmetleri için veri işleyebilir. Sunucu ve üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı, bulunduğun ülke dışında veri işlenmesini içerebilir. Sağlayıcıların veri işleme koşulları ve uygulanabilir mevzuat bu işlemlere uygulanır. Dış kaynak veya görsel kredisi bağlantılarını açtığında ilgili sitelerin gizlilik politikaları geçerlidir.
Destek yazışmaları
Bize e-posta gönderdiğinde e-posta adresini, mesajını ve kendi isteğinle eklediğin teknik bilgileri talebini yanıtlamak ve takip etmek için işleriz. Yazışmalar talebin çözümü, ilgili uyuşmazlıkların takibi ve uygulanabilir kayıt yükümlülükleri için gerekli olduğu süre boyunca tutulabilir. Gereksiz kişisel bilgiler veya kurtarma kodu gönderme.
Veriler ne kadar saklanır?
Hesap ve ilgili oyun kayıtları, hesabın hizmette bulunduğu süre boyunca saklanır; yalnızca uygulamayı kullanmayı bırakmak bu kayıtları otomatik silmez. Hesabını silerek bu kayıtların aktif sistemden kaldırılmasını başlatabilirsin.
Sunucu veritabanının günlük dönen yedekleri tutulur. Mevcut yapılandırmada yaşlanan yedekler günlük temizlikle kaldırılır; silinen kayıtlar normal yedek döngüsünde yaklaşık 7–9 gün daha önceki yedeklerde bulunabilir. Bir yedekten geri yükleme yapılması gerekirse silme taleplerinin yeniden uygulanması için destek adresimizle iletişime geçebilirsin.
Cihazda tutulan bilgiler, uygulamadaki silme işlemi veya işletim sisteminin uygulama verilerini silme seçenekleriyle kaldırılabilir. Reklam hizmetlerinin kendi kayıtları ve teknik sağlayıcı kayıtları ilgili sağlayıcıların saklama koşullarına tabidir.
Hesap silme ve saklanabilen kayıtlar
Profildeki hesap ve veri bölümünden hesabını ve ilerlemeni silip işlemi onaylayabilirsin. İngilizce arayüzde seçenek “DELETE ACCOUNT & PROGRESS” olarak görünür. Bu işlem sunucu hesabını, oturumları, arkadaş bağlantılarını, hesabına ait maç geçmişini ve kurtarma kayıtlarını kaldırır; bu cihazdaki ilerlemeyi sıfırlar.
Geçmiş bir rakibin kendi maç kaydında eski görünen oyuncu adın rakip etiketi olarak kalabilir; bu kayıt diğer oyuncunun maç geçmişi tutulduğu sürece bulunabilir. Bu etiketin de kaldırılmasını istiyorsan destek adresimize başvurabilirsin. Teknik yedeklerdeki kopyalar yukarıdaki yedek döngüsüne tabidir.
Uygulamayı kaldırmak sunucu hesabını silmez. Uygulamaya erişemiyorsan hesap silme sayfasından e-postayla talep başlatabilirsin. Hesap sahipliğinin doğrulanması gerekebilir. Web üzerinden talep vermek diğer cihazlardaki yerel verileri uzaktan temizlemez.
Gizlilik hakların
Uygulanabilir mevzuata göre verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerine erişme, yanlış bilgilerin düzeltilmesini veya verilerin silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve rızaya dayalı işlemlerde rızanı geri çekme hakların bulunabilir. Geçerli olduğu durumlarda veri taşınabilirliği ve ilgili denetim makamına başvuru hakların da bulunabilir.
Taleplerini app@pugliastudio.com adresine gönderebilirsin. Talepleri hesabın gerçek sahibinden geldiğini doğrulayarak, uygulanabilir yasal süreler içinde değerlendiririz. Reklam izni, bildirim ve yerel ağ tercihleri için gizlilik seçenekleri sayfasına bakabilirsin.
Çocuklarla ilgili talepler
Çocuğuna ait verilerin EraPop üzerinden işlendiğini düşünüyorsan destek adresimizle iletişime geçebilirsin. İlgili hesabı belirlemek ve talebi değerlendirmek için gerekli bilgileri isteyebiliriz. Çocukların kurtarma kodlarını veya gereksiz kişisel bilgilerini e-postayla paylaşma.
Yapay zekâ destekli hazırlık
EraPop’un geliştirme, tasarım ve çeviri süreçlerinde yapay zekâ destekli araçlardan yararlanılmıştır. Çeviriler uygulamaya önceden eklenir; bu çeviri özelliği oyun sırasında bir çeviri servisine istek göndermez. Soru veya çeviri hatalarını destek adresimize bildirebilirsin.
Değişiklikler
Bu politika uygulama veya veri işleme süreçlerindeki değişiklikleri yansıtmak için güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayınlanır. Gerekli durumlarda ayrıca bildirim yapılır veya izin istenir.