ERAPOP / PUGLIA STUDIO

EraPop Destek

EraPop desteği, oyun ve hesap soruları. İletişim: app@pugliastudio.com.

Son güncelleme: 26 Ekim 2026

EraPop ile ilgili soruların ve destek taleplerin için app@pugliastudio.com adresine yazabilirsin.

Sorunu daha hızlı inceleyebilmemiz için cihaz modelini, iOS veya Android sürümünü, EraPop sürümünü ve karşılaştığın durumu paylaş. İstersen sorunu gösteren bir ekran görüntüsü ekleyebilirsin. Kurtarma kodunu veya oturum bilgilerini gönderme.

EraPop nasıl oynanır?

Bir kategori seç, fotoğrafa bak ve soruyu yanıtla. Fotoğraflı oyunlar 10 turdan oluşur; her soru için 20 saniyen vardır. Doğru yanıtı daha hızlı vermek daha fazla puan kazandırır.

Solo modda kendi rekorunu geliştirebilir, botla pratik yapabilir veya çevrimiçi düellolarda başka bir oyuncuyla yarışabilirsin.

Arkadaşımla nasıl oynarım?

Arkadaş düellosu için bir oda oluştur ve oda kodunu arkadaşınla paylaş. Arkadaşın bu kodla odana katılabilir. Aynı Wi-Fi ağındaysanız, oda paylaşımı ve yakındaki oda araması seçenekleriyle görünür odaları da bulabilirsiniz. Odaya katılmak ve çevrimiçi düello oynamak için internet bağlantısı gerekir.

Yakındaki oda neden görünmüyor?

İki cihazın aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan, odanın paylaşımının açık olduğundan ve istenen yerel ağ izninin verildiğinden emin ol. Misafir ağları veya cihazlar arası iletişimi engelleyen ağ ayarları keşfi engelleyebilir. Böyle bir durumda oda kodunu elle kullanabilirsin.

Pop Charts puanım nasıl değişir?

Sıralamalı düellolar dünya ve kategori sıralamalarını etkiler. Galibiyetler liste puanı kazandırır; mağlubiyetlerde puan azalabilir. Solo oyunlar ve botla pratik Pop Charts puanını değiştirmez.

İnternet olmadan oynayabilir miyim?

Çevrimdışı solo oyun ve botla pratik kullanılabilir. Çevrimiçi rakipler, arkadaş odaları ve güncel sıralamalar için internet gerekir.

Dili nasıl değiştiririm?

Profilindeki dil ayarından Türkçe, İngilizce veya sistem varsayılanını seçebilirsin.

Telefon değiştirirken hesabımı nasıl korurum?

Eski cihazındaki profilinden bir hesap kurtarma kodu oluştur ve güvenli bir yerde sakla. Yeni cihazda bu kodu kullanarak aynı sunucudaki çevrimiçi profilini geri yükleyebilirsin. Kod tek kullanımlıktır; kullandıktan sonra yeni bir kod oluştur.

Kurtarma kodu, cihazda tutulan çevrimdışı oyun kayıtlarını ve cihaz tercihlerini taşımaz. Uygulamayı silmeden veya cihazını değiştirmeden önce kodunu oluşturman gerekir. Kurtarma kodunu başkalarıyla paylaşma.

Hesabımı nasıl silerim?

Profilde hesap ve veri bölümünü aç, hesap ve ilerleme silme seçeneğini seç ve işlemi onayla. İngilizce arayüzde yol: Profile → Your account & data → DELETE ACCOUNT & PROGRESS.

İşlem sunucu hesabını, oturumlarını, arkadaş bağlantılarını, hesabına ait maç geçmişini ve kurtarma kayıtlarını kaldırır; bu cihazdaki oyun ilerlemesini sıfırlar. Silme işlemi için internet bağlantısı gerekir. Uygulamayı telefondan kaldırmak tek başına sunucu hesabını silmez.

Uygulamaya erişemiyorsan app@pugliastudio.com adresine “EraPop hesap silme talebi” başlığıyla yazabilirsin. Kurtarma kodunu gönderme.

Reklamlar ve gizlilik

Reklam gösterilen sürümlerde, bölgen ve uygulama yapılandırması gerektiriyorsa reklam gizlilik seçenekleri sunulur. Uygulamada görünen reklam gizlilik seçeneğinden tercihlerini yönetebilirsin.

Görsellerin kaynaklarını nerede bulabilirim?

Fotoğraf kaynakları, eser sahipleri ve lisans bilgileri oyun içindeki görsel kredileri bölümünde yer alır. Görsellerle ilgili bir sorunu kaynak veya soru bilgisiyle destek adresine bildirebilirsin.

EraPop’un yayıncısı kim?

EraPop, Puglia Studio tarafından sunulur. İletişim: app@pugliastudio.com.

Hesap silme ve saklanan verilerin ayrıntıları için hesap silme sayfasına, tercihlerini yönetmek için gizlilik seçeneklerine bakabilirsin.